«Мы меняем представление о наркологии»: интервью с Александром Федорченко

На Международном научно‑практическом форуме «Российская неделя здравоохранения» в открытой студии журнала «Хороший доктор» на наши вопросы ответил учредитель и генеральный директор медицинского холдинга «Лидер Медгрупп» Александр Федорченко.

Александр, Ваша компания была зарегистрирована в 2022 году и буквально за два года выросла от нуля до почти двухсот миллионов рублей выручки. Это действительно взрывной рост. Расскажите, пожалуйста, по какой стратегии развивается ваш холдинг и что вы создаёте?

В основе всего лежит наша миссия — помощь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. А также помощь в демографической обстановке нашему народу. Мы призваны улучшить сервис, качество и изменить общее понимание наркологии и психиатрии.

Когда говорят о психиатрии, часто возникают ассоциации с решётками и карательной медициной. Это легенда, которая закрепилась в общественном сознании. Однако, в нашем случае все не так. Мы выстраиваем качественное и доброе сотрудничество между врачом и пациентом, чтобы был результат. А результат для нас — это здоровый человек, вернувшийся в общество и на работу.

Мы получаем энергию для развития, когда мы видим, что пациент поступает в тяжёлом состоянии, а выписывается здоровым.

Можете привести какой-то пример?

Последствия 80–90-х годов для страны были разрушительными. Мы до сих пор сталкиваемся с пациентами в тяжелом состоянии. Проводим детоксикацию, реабилитацию и возвращаем людей полноправными членами общества.

У нас был пациент, от которого отвернулись семья и родители. Он прошёл полный курс лечения и через два года пришёл к нам в гости уже с детьми. Это наполняет и мотивирует.

Проблема зависимости в России касается миллионов людей. Это проблема национального масштаба. Какова рентабельность лечения наркологических пациентов в частной клинике? Можно ли построить устойчивую бизнес-модель без государственных дотаций?

Я считаю, что можно и нужно. Мы отстраиваемся от других клиник сервисом и прозрачностью. Озвучиваем пациенту ценовую политику и ценность услуг.

У нас нет подводных камней, и это позволяет выстраивать доверие. В нашем бизнесе высокая конкуренция, в основном ценовая. Но мы понимаем, почему пациент должен прийти именно к нам. Мы боремся за то, чтобы человек получил квалифицированную помощь.

Давайте поговорим о структуре вашего холдинга. У вас есть станции скорой помощи, частные клиники и реабилитационный центр. Это вертикально интегрированная модель. Какова цель такой интеграции?

Есть четыре направления: помощь на дому, стационар, телемедицина и амбулаторный приём. Мы начинали со стационаров, затем открыли скорую помощь, что позволило наполнять стационары и диверсифицировать деятельность.

Амбулаторный приём нужен для пациентов после стационара или тех, кто не нуждается в госпитализации. А телемедицина — для пациентов и родственников, которые не могут присутствовать очно.

Что происходит на рынке частной медицины в 2025 году?Как вы видите дальнейшее развитие компании – частью крупного холдинга или независимого игрока?

Мы обсуждаем разные варианты. Были переговоры с крупными игроками о выходе в регионы. В Московском регионе мы планируем развивать психиатрию как самостоятельный бренд. Команда хочет делать качественный продукт и видеть результат.

Есть предложения о сотрудничестве, но в Московском регионе мы остаёмся самостоятельными. Это важно.

Взаимодействуете ли вы с государственными наркологическими службами? Есть ли перспективы государственно-частного партнерства?

Я люблю слово «партнёрство». Оно бывает коммерческим и ценностным. С государством мы можем сотрудничать в вопросах перенаправления пациентов и нововведений. Это нормально и полезно для развития.

Также важно международное взаимодействие. Обмен опытом с другими странами позволяет внедрять новые технологии и подходы.

Есть ли будущее у телемедицины в наркологии и психиатрии?

Я считаю, что будущее есть. Люди и ценности меняются. Телемедицину и помощь на дому нужно развивать. Пациент после стационара может находиться далеко, но сохранять контакт с врачом и группой поддержки онлайн. Это важно и эффективно.

Новое всегда вызывает тревогу, потому что оно новое. Но нужно пробовать и находить в этом плюсы.

Слушать подкаст