Жулёв Юрий Александрович
Статьи автора
Как медицинской клинике, центру предотвращать и решать конфликты с пациентами
В основе большинства конфликтов между медицинскими организациями и пациентами лежит проблема коммуникации. И здесь многое зависит от того, как работа с пациентом выстраивается с точки зрения менеджмента.
Внимание! Сайт содержит информацию предназначенную только для медицинских работников.